الشروط والأحكام

ما البيانات الشخصية التي نجمعها ولماذا نقوم بجمعها

قد نحتاج لجمع المعلومات الخاصة بك إذا أردت تسجيل طلبية شراء منتج من موقعنا.

نقوم بجمع بيانات لازمة أخرى لتأمين أية مطالب محتملة قد تظهر لاحقا­، ولتزويدك بخدمات أخرى نوفرها. مثال على ذلك، الاسم والجنس وتاريخ الميلاد وعنوان البريد الإلكتروني والعنوان البريدي وعنوان التسليم (إذا كان مختلفًا) ورقم الهاتف ورقم الجوال وتفاصيل الدفع أي تفاصيل عن بطاقات الدفع أو تفاصيل عن الحساب المصرفي.

تستخدم المعلومات التي تقوم بتقديمها لتزويدك بمعلومات حول المنتجات والخدمات المتوفرة لدينا ولتحسين تجربتك الشرائية التحقُّق من المعاملات المالية التي تُجريها على الإنترنت وإدارة حسابك الخاص. كما تستخدم هذه المعلومات في عمليات تدقّيقَ تحميل البيانات من الموقع وتحديد هويّة زائري الموقع وتطوير تصاميم صفحات الموقع و / أو محتوياته وتخصيصها للمستخدمين. كما يتم استخدمها أيضاً لغرض التواصل عبر البريد الإلكتروني لتزويدك ببعض التفاصيل حول المنتجات والخدمات الأخرى إذا كنت ترغب في ذلك، وإذا كنتَ تفضّل عدم تلقي أية رسائل ترويجية وتسويقيّة يمكنك إلغاء الاشتراك في خدمات البريد الإلكتروني في أي وقتٍ لاحق.

يمكن أيضاً مشاركة بعض معلوماتك مثل الاسم والعنوان مع طرفٍ ثالث بغية تسليمك طلبية شرائك (على سبيل المثال، عامل التسليم أو المورّد).

قد يتم التواصل معك على رقم هاتفك لإعلامك بأي تحديث يتعلق بحالة طلبيتك أو لإبلاغك عن آخر تخفيضاتنا وعروضنا الترويجية.

يقوم وكيلنا بإدارة المعاملات المالية عبر الإنترنت. وما عليك فعله هو تقديم معلومات دقيقة وغير مضلّلة للوكيل أو الموقع ويجدر بك تحديثها على الدوام وإبلاغنا بالتغييرات.

قد نتمكن من تخزين التفاصيل المتعلّقة بطلبيتك الحالية على موقعنا ولكن لا يمكننا سحبها مباشرةً لأسبابٍ أمنيّة. وبتسجيل الدخول إلى حسابك على الموقع يمكنك الاطلاع على المعلومات وتفاصيل مشترياتك التي طلبتها أو التي سيتم طلبها قريبًا. وبمقدورك أيضًا إدارة تفاصيل عنوانك، والتفاصيل المصرفية وأية نشرةٍ إخباريةٍ قد اشتركت فيها. كما يجدر بك التعهّد بالتعامل بسريّة تامة عند النّفاذ إلى بياناتك الشخصيّة فلا تجعلها متاحةً لطرف ثالث غير مصرّح به. نحن لن نتحمّل أية مسؤولية ناتجة عن سوء استخدام كلمات السرّ إلا إذا كان سوء الاستخدام هذا نشأ عن خطأٍ منّا.

ملفات تعريف الارتباط

لا يشترط منك تفعيل خاصية ملفات تعريف الارتباط وقبولها أثناء زيارة موقعنا على الانترنت. ولكن إذا كنت ترغب في اجراء طلبية أو اضافة منتج الى سلة التسوق الخاصة بك، فعليك تفعيل الخاصية من اعدادات المتصفح لقبول ملفات تعريف الارتباط وذلك لكي تتمكن من استخدام وظائف سلة التسوق ومتابعة الشراء.

الأمان

نستخدم تقنيات وإجراءات الأمان الملائمة لمنع نفاذٍ غير مصرّح به أو غير قانونيّ لمعلوماتك أو فقدانها أو تدميرها. فعندما نجمع البيانات من خلال الموقع، نقوم بتخزين معلوماتك الشخصية على قاعدة بيانات ضمن خادم إلكتروني آمن. فنستخدم أنظمة جُدر الحماية على خوادمنا. وعندما نقوم بجمع تفاصيل بطاقات الدفع إلكترونيًا، فإننا نحميها من خلال استخدام التشفير، مثل طبقة مآخذ التوصيل الآمنة (SSL) فيصعب بالتّالي على أيّ متسلّلٍ فكّ تشفير معلوماتك بما أنّنّا لا نستطيع ضمان الحماية بنسبة مئة في المئة. وننصحك بشدّة عدم إرسال كامل تفاصيل بطاقة الائتمان أو بطاقة السحب الآلي عندما تتواصل معنا إلكترونيًا من دون تشفير. ونضع ضمانات ماديّة والكترونية وإجرائيّة مباشرة على عملية جمع معلوماتك والإفصاح عنها. وتتطلّب إجراءاتنا الأمنية أن نطلب منك أحيانًا إثبات هويتك قبل أن نفصح لك عن معلوماتك الشخصية. وتقع على عاتقك مسؤوليّة حماية كلمتك السريّة وحاسوبك من أيّ نفاذ غير مصرّح به.

مدة الضمان

  • جميع أجهزة Apple ضمانها سنتين من تاريخ الشراء في حالة الأعطال الغير ناتجة عن سوء الاستخدام بحيث تكون السنة الأولى ضمان دولي من Apple يُمكِّـنـك من إصلاح جهازك في أي من مراكز Apple المعتمدة للصيانة في أي مكان بالعالم والسنة الثانية ضمان محلي يُمكِّـنـك من إصلاح جهازك في أي من مراكز Apple المعتمدة في المملكة العربية السعودية فقط.
  • جميع الأجهزة الإلكترونية ضمانها سنتين من تاريخ الشراء للأعطال الغير ناتجة عن سوء الاستخدام.
  • عند شرائك لخدمة +AppleCare ستحصل على ضمان دولي لمدة سنتين يُمكِّـنـك من إصلاح جهازك في أيًّ من مراكز خدمة Apple المعتمدة حول العالم. اقرأ المزيد
  • ضمان الاكسسوارات يخضع لشروط وأحكام الوكيل.

Leave a comment